LG 통돌이 세탁기 19kg T19MX7A 갑작스러운 고장? 당황하지 말고 바로 조치하는

LG 통돌이 세탁기 19kg T19MX7A 갑작스러운 고장? 당황하지 말고 바로 조치하는

방법

평소 잘 사용하던 LG 통돌이 세탁기 19kg T19MX7A 모델이 갑자기 멈추거나 에러 코드를 띄우면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 스스로 점검하고 해결할 수 있는 조치 방법들이 많습니다. 이 글에서는 T19MX7A 사용자가 겪을 수 있는 주요 문제 상황별 원인과 해결책을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 배수 관련 문제 및 조치 방법 (OE 에러)
2. 급수 관련 문제 및 조치 방법 (IE 에러)
3. 수평 및 탈수 불균형 조치 방법 (UE 에러)
4. 도어 및 센서 관련 오류 조치 방법 (dE 에러)
5. 거름망 및 세탁통 위생 관리 방법
6. 겨울철 동결 사고 예방 및 해동 방법

1. 배수 관련 문제 및 조치 방법 (OE 에러)

세탁기 화면에 'OE' 표시가 뜬다면 물이 빠지지 않는 상태를 의미합니다.

• 배수 호스 굴곡 점검
• 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스가 너무 높게 설치되어 있지 않은지 체크합니다 (바닥으로부터 10cm 이하 권장).

• 이물질 제거
• 배수 호스 끝부분이 물통에 잠겨 있거나 하수구가 막혔는지 확인합니다.
• 호스 내부에 동전, 단추 등 이물질이 끼어 있다면 제거합니다.

• 펌프 필터 확인
• 배수 펌프 필터에 찌꺼기가 쌓여 물 흐름을 방해하는지 확인합니다.

2. 급수 관련 문제 및 조치 방법 (IE 에러)

'IE' 에러는 설정된 시간 내에 세탁통에 물이 충분히 차지 않았을 때 발생합니다.

• 수도꼭지 및 단수 확인
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 집안에 단수가 되었거나 급수 호스가 얼어붙었는지 체크합니다.

• 급수 필터 청소
• 세탁기 뒷면 급수 호스 연결 부위를 분리합니다.
• 연결구 안의 파란색/주황색 거름망을 집게로 빼내어 칫솔로 이물질을 닦아냅니다.

• 호스 눌림 점검
• 세탁기가 뒤로 밀려 급수 호스가 벽에 눌려 물길이 좁아지지 않았는지 확인합니다.

3. 수평 및 탈수 불균형 조치 방법 (UE 에러)

탈수 도중 쿵쾅거리는 소음과 함께 'UE' 에러가 뜬다면 세탁물의 균형이 맞지 않는 것입니다.

• 세탁물 재배치
• 이불이나 패딩처럼 부피가 큰 세탁물이 한쪽으로 쏠렸는지 확인합니다.
• 세탁물을 넓게 펴서 고르게 분포시킨 뒤 다시 동작합니다.

• 세탁물의 양 조절
• 세탁물이 너무 적으면 오히려 균형을 잡기 어렵습니다. 수건 등을 추가하여 무게 중심을 맞춥니다.
• 반대로 너무 많은 양의 빨래는 과부하의 원인이 되므로 나누어 세탁합니다.

• 수평 조절 다리 확인
• 세탁기 윗면을 눌렀을 때 흔들림이 있다면 수평 다리를 돌려 바닥에 밀착시킵니다.

4. 도어 및 센서 관련 오류 조치 방법 (dE 에러)

'dE' 에러는 도어(뚜껑)가 제대로 닫히지 않았을 때 발생합니다.

• 이물질 끼임 확인
• 세탁기 문틈에 빨래가 끼어 있는지 확인합니다.
• 도어 잠금 장치 부위에 이물질이 묻어 있다면 닦아냅니다.

• 완전한 폐쇄 확인
• 뚜껑을 끝까지 눌러 '딸깍' 소리가 날 정도로 닫혔는지 확인합니다.
• 안전 장치가 작동 중일 때는 무리하게 열지 마십시오.

5. 거름망 및 세탁통 위생 관리 방법

T19MX7A 모델의 성능을 유지하려면 정기적인 청소가 필수적입니다.

• 스테인리스 거름망 청소
• 세탁통 벽면에 부착된 거름망을 분리합니다.
• 내부의 보풀과 찌꺼기를 비운 후 물로 깨끗이 씻어 말린 뒤 다시 장착합니다.

• 통살균 코스 활용
• 시중에 파는 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 작동합니다.
• 최소 한 달에 한 번은 실행하여 물때와 곰팡이를 제거합니다.

6. 겨울철 동결 사고 예방 및 해동 방법

기온이 급격히 낮아지면 내부 잔수가 얼어 작동이 멈출 수 있습니다.

• 동결 여부 확인
• 급수 호스를 분리하여 수도꼭지를 틀었을 때 물이 나오지 않는다면 수도가 얼었을 가능성이 큽니다.
• 세탁통 바닥에 물을 부었을 때 배수가 안 된다면 배수부가 얼었을 가능성이 큽니다.

• 해동 방법
• 5060도 정도의 따뜻한 물을 세탁통에 붓고 뚜껑을 닫은 뒤 12시간 기다립니다.
• 배수 호스를 따뜻한 수건으로 감싸 녹여줍니다.
• 수도꼭지는 뜨거운 수건으로 감싸거나 드라이기를 사용하여 서서히 녹입니다.

마무리 점검 사항

위의 조치법을 모두 실행했음에도 문제가 지속된다면 내부 부품(배수 모터, 급수 밸브, 메인 보드 등)의 결함일 수 있습니다. 이럴 경우 LG전자 서비스 센터 홈페이지를 통해 출장 서비스를 예약하는 것이 가장 안전합니다. 자가 점검을 통해 단순한 작동 오류를 먼저 해결해 보시기 바랍니다.